van Loon Advocaten - Nederland | Algemene Voorwaarden
van Loon Advocaten Zet de koers
OVER ONS SPANJE NEDERLAND BROCHURE AANVRAAG CONTACT
van Loon Advocaten, Zet de koers
  Nederland  
Startpagina > Nederland > Algemene Voorwaarden
Voorwaarden dienstverlening in Nederland

U heeft de behartiging van uw belangen in de handen van ons kantoor gelegd, c.q. u heeft in overweging zulks te doen. Wij stellen het door u verleende vertrouwen op prijs en hopen het vertrouwen niet te beschamen.

Vertrouwen groeit als je van elkaar weet wat je kunt verwachten en daarom willen wij u met deze brief met daarin onze dienstverleningsvoorwaarden informeren over de werkwijze van ons kantoor. Deze dienstverleningsvoorwaarden maken onderdeel uit van de met u gesloten overeenkomst van dienstverlening en gelden voor u aan de ene zijde en anderzijds Advocatenkantoor Veldhoven B.V. en de voor u werkzame advocaat/advocaten en mede­werkers/sters.

De volgende punten komen in dit stuk aan de orde:
  • Structuur van het kantoor;
  • Informatie;
  • Declaraties;
  • Communicatie;
  • Aansprakelijkheid;
  • Toepasselijk recht en bevoegde rechter;
  • Klachten;
  • Diversen.

Structuur van het kantoor
Onderhavige dienstverleningsovereenkomst wordt door u aangegaan met de besloten vennootschap Advocatenkantoor Veldhoven B.V., handelende onder de naam ”van Loon Advocaten”. Deze vennootschap zal de declaraties aan u toezenden en aan haar moeten de betalingen worden gedaan. Een en ander laat onverlet de verantwoordelijkheid van de individuele advocaat voor de werkzaamheden die hij/zij verricht.

Informatie
Een advocaat is zo goed als de informatie waarover hij beschikt. Een zaak gaat altijd over de feiten, de dingen die gebeurd zijn, of dingen die wellicht gaan gebeuren. Het is voor ons, en dus ook voor u, van groot belang dat wij goed geïnformeerd worden door u. Dat is uw verantwoordelijkheid.

Wij zullen natuurlijk de nodige gebruikelijke vragen stellen en om gegevens vragen. Maar over iets specifieks dat u weet, of meent te weten, kunnen wij geen vragen stellen. Geef ons zoveel mogelijk informatie, wij kunnen en zullen dan beoordelen of het van belang is voor de behandeling van de zaak.

Bedenk daarbij dat de advocaat een geheimhoudingsplicht heeft, voelt u dus vrij om te praten. Als later blijkt dat u bepaalde informatie niet heeft gegeven, of onjuiste informatie heeft gegeven, en een zaak daardoor anders afloopt dan verwacht, is dat voor u een probleem. Ons kantoor is daarvoor uiteraard niet aansprakelijk.

In het algemeen geldt ook dat u van ons mag verwachten dat wij ons inspannen uw zaak tot een zo goed mogelijk einde te brengen. Garanties kunnen wij u niet geven.

Declaraties
A. Toevoeging
Als uw inkomen en vermogen onder bepaalde grenzen liggen komt u wellicht in aanmerking voor door de overheid gefinancierde rechtshulp en mediation (conflictbemiddeling). De overheid betaalt dan (een deel van) de kosten. Bij mediation wordt een zaak niet voor de rechter ”uitgevochten” maar wordt via een bemiddelaar getracht een oplossing te vinden voor het geschil waarbij ook niet-juridische argumenten een rol spelen. Uw advocaat kan ook mediator zijn. U kunt deze mogelijkheid bespreken met uw advocaat.
Hierbij treft u een overzicht aan, waarin staat wanneer u in aanmerking komt voor een toevoeging.

Inkomenstoets
Hierbij is de hoofdregel dat het verzamelinkomen van het tweede kalenderjaar voorafgaand aan het jaar waarin de toevoegingsaanvraag gedaan wordt bepalend is. Dus bij een toevoegingsaanvraag in 2006 geldt het verzamelinkomen in 2004.

Het verzamelinkomen is het belastbare inkomen in Box 1, 2 en 3 voor belastingheffing en persoonsgebonden aftrek.

Daarnaast is er nog de vermogenstoets.
Per 1 april 2006 sluit het vermogensbegrip aan bij de inkomstenbelastingwetgeving en in het bijzonder bij de gemiddelde rendementsgrondslag van Box 3.

Indien het vermogen in het peiljaar meer dan het heffingvrije vermogen van Box 3 bedraagt, bestaat er geen recht op een toevoeging. Het heffingvrije vermogen bedroeg in 2004 € 19.252,00 per persoon (2005: € 19.522,00; 2006: € 19.698,00). Voor minderjarige kinderen geldt een extra heffingvrij vermogen van € 2.631,00 per kind. Voor 65-plussers gelden hogere vrijstellingen.

   Voor het ondernemingsvermogen van zelfstandigen en vrij-beroepsbeoefenaren geldt dezelfde regeling als voor waardes van lijfrenten die in Box 1 vallen.

  Uw advocaat vult het formulier voor de aanvraag in voor gesubsidieerde rechtsbijstand of mediation. De Raad voor Rechtsbijstand bepaalt aan de hand van de gegevens betreffende uw inkomen en vermogen of u in aanmerking komt. De belastingdienst en de gemeente verstrekken aan de hand van het sofinummer de gegevens omtrent inkomen, vermogen en inschrijving in de gemeentelijke basisadministratie aan de Raad van Rechtsbijstand.

  Wordt de toevoeging verleend dan geldt deze vanaf vier weken voor de aanvraagdatum. De werkzaamheden die voor die periode zijn verricht worden volgens het hierna vermelde uurtarief bij u in rekening gebracht.

  Indien de toevoeging wordt verleend betaalt u wel altijd een eigen bijdrage. Hoeveel deze eigen bijdrage is, is afhankelijk van de hoogte van uw inkomen en vermogen. In dat geval kunt u ook eventueel vermindering krijgen van het aan de rechter verschuldigde griffierecht. Verder kunnen aan u door ons kantoor een aantal kosten in rekening worden gebracht die niet worden gedekt door de gefinancierde rechtshulp.

  Toestemming automatische incasso
Uw advocaat zal u tijdens het intakegesprek verzoeken een automatische incasso-opdracht aan Advocatenkantoor Veldhoven B.V. te verstrekken in verband met de incassering van de door de Raad voor de Rechtsbijstand opgelegde eigen bijdrage, het door de griffie bij ons in rekening gebrachte griffierecht en overige verschotten zoals de kosten van uittreksels.

  Verzoek om peiljaarverlegging
U kunt de raad verzoeken om het peiljaar te verleggen als het fiscale inkomen en vermogen met 15% of meer is gedaald. Dit betekent dat bij de “voorlopige” vaststelling van de draagkracht wordt uitgegaan van een schatting van het (gezamenlijke) fiscale inkomen en het vermogen in het jaar van de aanvraag om een toevoeging. Dus het actuele fiscale inkomen en vermogen. Op basis van de door u verstrekte financiële gegevens (op het schattingsformulier) stelt de raad het actuele inkomen “voorlopig” vast. Dit geldt ook voor het eventuele vermogen. Daarbij wordt het vermogen op 1 januari en het geschatte vermogen op 31 december van het huidige kalenderjaar opgeteld en door twee gedeeld. Het schattingsformulier kunt u bij ons opvragen.

  Voor hulp bij het berekenen van uw actuele fiscale inkomen kunt u terecht bij de Belastingservice van de vakbond, Rechtswinkel en Belastingtelefoon 0800-0543.

  Toewijzing van het verzoek om peiljaarverlegging
Wordt het verzoek toegewezen, dan neemt de raad een “voorlopig” besluit op uw verzoek om peiljaarverlegging.

  Zodra de inspecteur van de belastingdienst het fiscale inkomen en vermogen definitief heeft vastgesteld controleert de raad het geschatte inkomen en vermogen. De raad vraagt de gegevens op bij de belastingdienst. In de meeste gevallen zal het definitief vastgestelde fiscale inkomen en vermogen bekend worden in het jaar na het kalenderjaar waarin de toevoegingsaanvraag is ingediend. Het is echter niet uitgesloten dat in sommige gevallen het fiscale inkomen en vermogen pas twee jaar na het kalenderjaar van de toevoegingsaanvraag bekend wordt.

  Op grond van het door de inspecteur vastgestelde inkomen en vermogen toetst de raad opnieuw het eerdere verzoek om peiljaarverlegging.

Op basis van het definitieve inkomen en vermogen neemt de raad een eindbesluit dat in de plaats komt van het eerdere besluit op uw verzoek om peiljaarverlegging.

  Afwijzing van het verzoek om peiljaarverlegging
Als het verzoek niet aan de voorwaarden voldoet wordt het verzoek om peiljaarverlegging door de raad afgewezen. De eerdere beslissing op uw verzoek om rechtsbijstand blijft dan in stand. Als u van mening bent dat de beslissing op uw verzoek onjuist is, kunt u een gemotiveerd bezwaarschrift indienen bij de raad die de beslissing heeft genomen.

Intrekking toevoeging
Elke toevoeging wordt aan een zogenoemde resultaatsbeoordeling onderworpen. Daardoor kan elke toevoeging na behandeling van de zaak worden ingetrokken indien de kosten van rechtsbijstand op een derde te verhalen zijn, of als de cliënt door de rechtsbijstand een nettogeldsom heeft ontvangen van 50% van het heffingvrije vermogen van Box 3, of als hij een inbare vordering van die hoogte zal krijgen.

U dient dan alsnog het honorarium van de advocaat te betalen voor de door hem/haar verrichtte werkzaamheden.

  Het kan zijn dat de aanvraag voor door de overheid gefinancierde rechtshulp in eerste instantie is afgewezen. Echter, indien uw financiële situatie verslechtert, bijvoorbeeld omdat u werkloos bent geworden, of omdat uw lasten hoger zijn geworden (alimentatiebetalingen), kan opnieuw een aanvraag worden gedaan en kan blijken dat u alsnog voor de rest van de procedure in aanmerking komt voor de door de overheid gefinancierde rechtshulp. Informeer ons over eventuele wijzigingen in uw financiële situatie. Deze verantwoordelijkheid leggen wij bij u.      

B. Honorarium
In het geval dat u zelf de kosten van de rechtshulp moet betalen, zijn de volgende tarieven van toepassing: De advocaaturen en de uren van de juridische medewerkers worden bij u in rekening gebracht tegen een uurtarief van € 190,=, te vermeerderen met 19 % BTW. De tijd die het secretariaat aan de behandeling van uw zaak besteedt, typewerkzaamheden, kopiëren, et cetera, wordt bij  u in rekening gebracht tegen een uurtarief van € 50,= te vermeerderen met 19 % BTW. U wordt niet apart belast voor de overige normale kantoorkosten.

  De aan uw dossier bestede tijd, per eenheden van 7 minuten, en kosten worden op uw dossier geboekt. De betalingstermijn voor de declaraties is 8 dagen. Indien u de nota niet binnen uiterlijk 14 dagen na de declaratiedatum heeft voldaan, brengen wij u vertragingsrente in rekening à 1 % per maand, of een deel van een maand.

 Vaste afspraken  
Indien met U een afspraak is gemaakt voor het verrichten van werkzaamheden tegen een vaste vergoeding, betreft dit steeds alleen het honorarium. Dus niet ook voor eventuele kosten, tenzij uitdrukkelijk vermeld. Verder is het zo dat de vergoeding voor het honorarium in dit verband ongeacht de aan de zaak te besteden tijd is. Dit werkt naar beide kanten. U moet zich dus realiseren dat als uiteindelijk zou blijken dat er relatief weinig tijd aan de behandeling van de zaak is besteed, toch het vaste bedrag zal moeten worden voldaan. Anderzijds is het ook zo dat als er meer dan gedacht, tijd aan de behandeling moet worden besteed, dit niet resulteert in een hogere declaratie voor wat betreft de honorering.

  Indien er sprake is van het verrichten van werkzaamheden voor meerdere personen (denk bijvoorbeeld aan echtscheiding op gemeenschappelijk verzoek), zijn die personen allen hoofdelijk aansprakelijk voor de toegezonden declaraties, ongeacht op wiens naam de nota’s zijn gesteld.

  Indien er sprake is van het verrichten van werkzaamheden voor een rechtspersoon zijn de directieleden en bestuurders hoofdelijk aansprakelijk voor de toegezonden declaraties, ongeacht op wiens naam die zijn gesteld.  

Indien met u afwijkende declaratieafspraken zijn gemaakt, treft u die afspraken aan op een bijlage bij onderhavige brief.  

Procureurskosten  
Als voor u bij een andere rechter dan die in het arrondissement waarbinnen uw advocaat kantoor houdt moet worden geprocedeerd, kan het zijn dat er  extra procureurskosten aan u in rekening worden gebracht. Indien een deurwaarder moet worden ingeschakeld,  komen ook die kosten voor uw rekening en worden deze aan u doorberekend. Gereden kilometers worden doorberekend tegen een kilometerprijs van € 0,30 te vermeerderen met 19 procent BTW.

  Niet tijdige betaling  
Mocht het zo zijn dat een declaratie na 2 maanden nog niet is voldaan dan zullen wij de werkzaamheden in uw dossier staken zonder verder bericht.  

Verder is het zo dat als u na 2 maanden de openstaande nota nog niet heeft voldaan, ondanks eerdere aanmaningen, wij gerechtigd zijn buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen van 10 % van de hoofdsom, met een minimum van € 150,=. Deze incassokosten bent u dus verschuldigd indien u na twee maanden de openstaande rekening nog niet heeft voldaan.
Zo ver hoeft het uiteraard niet komen. Indien zich met de betaling van de declaratie een probleem voordoet, neem dan contact met ons op, om te bezien of er een betalingsregeling getroffen moet worden. Als er een aflossingsregeling met u wordt getroffen en u komt deze niet stipt na, dan wordt de openstaande restantvordering ineens zonder voorafgaande aankondiging in zijn geheel opeisbaar.

Communicatie
Een goede communicatie is van groot belang, zowel voor u als voor ons. Wij proberen om voor u optimaal bereikbaar te zijn. Veelal kunnen wij met u binnen 24 uur nadat u belt een afspraak maken. Als u ons belt, streven wij ernaar om u meteen te woord te staan. Het is belangrijk voor uw bereikbaarheid dat wij op de hoogte worden gehouden van uw adreswijzigingen en de eventuele wijzigingen in uw telefoonnummer, et cetera. Om u op de hoogte te houden van het verloop van uw zaak, zenden wij u kopieën van alle belangrijke brieven en stukken.

Aansprakelijkheid
Het kantoor is, c.q. haar mede­werkers zijn, voor beroeps­aansprakelijk­heid verzekerd overeenkomstig de voor de advocatuur geldende verordening op dit gebied. Desgewenst worden aan u de polisvoorwaarden van de beroeps­aansprakelijkheids­verzekering toegezonden.

Wij beperken onze aansprakelijkheid tot de schade welke door de verzekerings­polis wordt gedekt en tot die bedragen die door de verzekeringsmaatschappij daadwerkelijk worden uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico onder die verzekering. Bij opzet of bewuste roekeloosheid onzerzijds geldt deze beperking in de aansprakelijkheid niet.

Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot tweemaal het door van Loon Advocaten in uw zaak in het betreffende jaar in rekening gebrachte bedrag terzake honorarium. Van Loon Advocaten is slechts aansprakelijk voor tekortkomingen van hulppersonen en derden indien en voor zover de daaruit voortvloeiende schade op de hulppersoon of derde kan worden verhaald. Van Loon Advocaten is gemachtigd eventuele aansprakelijkheids­beperkingen van hulppersonen en derden namens u te aanvaarden. Ons kantoor sluit uitdrukkelijk aansprakelijkheid voor het overige uit. U vrijwaart van Loon Advocaten tegen alle aanspraken van derden, de door van Loon Advocaten in verband daar mee te maken kosten inbegrepen, die op enige wijze samenhangen met de voor U verrichte werkzaamheden, behoudens in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van van Loon Advocaten.

Klachten
Indien u klachten heeft over het werk van ons kantoor, moeten die bespreekbaar zijn. Neem dan ook contact met ons op, zodat u en wij kunnen proberen de oorzaak van de klacht weg te nemen. De “klacht” wordt eerst intern beoordeeld door een andere advocaat. Deze zal proberen tot een oplossing met u te komen. Lukt dat niet, dan kan in daarvoor in aanmerking komende gevallen wellicht een bemiddeling door de deken van de Orde van Advocaten een oplossing brengen. Mocht ook dat niet tot oplossing leiden, staat u in daar voor in aanmerking komende gevallen de weg open van de procedure bij de Raad van Discipline.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op de dienstverleningsovereenkomst is het Nederlandse recht van toepassing en bij civielrechtelijke geschillen is de rechter van de vestigingsplaats van het advocatenkantoor bij uitsluiting bevoegd.

Diversen
Het komt voor dat wij voor u gelden in depot houden, bijvoorbeeld omdat door derden aan ons betalingen worden gedaan, welke aan u toekomen. Bedoelde gelden worden ten spoedigste aan u doorbetaald, eventueel met verrekening van openstaande facturen. Die gelden worden door ons in een aparte stichting beheerd. Over de depotgelden worden geen intresten vergoed. De dossiers op ons kantoor krijgen een naam die overeenkomt met uw naam, bij een vrouw de meisjesnaam, gevolgd door de naam van de wederpartij. Verder krijgen de dossiers een intern nummer, dat op alle correspondentie wordt vermeld. Het nummer omvat een jaargetal, bijvoorbeeld 01, gevolgd door een viercijferig volgnummer.

Tot drie maanden na de afhandeling van uw zaak kunt u kosteloos de originele stukken die zich in het dossier bevinden afhalen op ons kantoor. U dient daartoe dan een afspraak te maken met de secretaresse. Zij zal dan met u de lijst van in ontvangst te nemen stukken opstellen. Van andere stukken uit het dossier kunt u eventueel kopieën opvragen.

Na verloop van drie maanden gaat het dossier naar een extern archief, waar het tien jaar bewaard blijft. Gedurende deze periode kan het dossier nog geraadpleegd worden door het op kantoor te laten bezorgen. De kosten van € 15,00 die hieraan verbonden zijn zullen dan bij u in rekening worden gebracht.

Ter afronding ontvangt u een cliënttevredenheidsformulier, met het vriendelijke verzoek dit in te vullen. Door middel van bijgevoegde gefrankeerde antwoordenveloppe kunt u het formulier kosteloos retourneren.

Meer informatie
Indien u vragen heeft over de voorwaarden neem dan contact met ons op.
Willem Jansz

Willem Jansz, Ontdekker van Australië (1606).
Relevante Links & Downloads
Print deze pagina
Contact